Een manier om nieuwsgierige shoppers te verleiden tot een aankoop in je webshop, is door ze te laten zien wie je bent. Een Over ons-pagina is daar de perfecte plek voor! Maar hoe pak je het maken van zo’n pagina aan? Als je de volgende 5 elementen erin weet te verwerken zit je goed!
Wanneer mensen je Over ons-pagina bezoeken, kun je ervan uitgaan dat ze ook echt willen weten wie er achter de webshop zit(ten). Wees daarom niet bang om je open te stellen en te vertellen wie je bent, waarom je een webwinkel bent begonnen en wat je dromen zijn! Tip: om het overzichtelijk te houden kun je een soort tijdlijn maken waarin je het proces van je webshop-carrière beschrijft!
Vergis je niet in de naam ‘Over ons’. Hoewel dit in eerste plaats een pagina is die daadwerkelijk over jou en je webshop gaat, is het goed om de lezer in je verhaal te betrekken. Zeg bijvoorbeeld niet: “Wij zijn deze webshop begonnen om onze droom van het verkopen van handgemaakte sieraden waar te maken”. In plaats daarvan is zoiets beter: “Wij zijn deze webshop begonnen om zoveel mogelijk mensen blij te kunnen maken met onze handgemaakte sieraden”.
Hoe goed je verhalen ook zijn over je mooie producten, lage prijzen en een uitstekende klantenservice, daar moet ook bewijs van zijn. Meerdere beoordelingen van klanten zijn dat bij uitstek! Vraag daarom familie, vrienden of goede klanten of ze kort hun ervaringen met je webshop willen beschrijven. Wanneer je shop te vinden is op platforms als The Feedback Company en KiyOh, kun je daar ook enkele reviews uit pikken. Uiteraard met toestemming van de klant die de beoordeling heeft geschreven.
Afbeeldingen en video’s geven het verhaal dat je vertelt extra betekenis. Je kunt namelijk wel mooie verhalen vertellen, maar als je het ook laat zien komt dat nog veel persoonlijker en betrouwbaarder over! Verkoop je producten die je zelf maakt? Plaats dan bijvoorbeeld een foto van toen je als kind aan het knutselen was. Dat laat zien dat je inderdaad creatief bent en bovendien dat je beroep ook nog steeds je hobby is.
Het meest onderschatte onderdeel van een Over ons-pagina is misschien wel de manier waarop je de tekst afsluit. Zie het als een brief die je ondertekent! Als je mensen persoonlijk toespreekt hoort daar natuurlijk een bepaalde soort uitsmijter bij. Bedenk voor jezelf welke manier van afsluiten het beste past bij je webshop en de doelgroep.
