Via welke zoekwoorden belanden de meeste bezoekers op je site? Hoeveel keer is je website in de zoekresultaten getoond bij een bepaald zoekwoord? Komen bezoekers wel via de juiste woorden binnen? Dit is zeer waardevolle informatie. Niet alleen kun je op deze manier nagaan of je op de juiste zoekwoorden goed scoort maar ook hoeveel mensen doorklikken naar je site, de zogenaamde Click Through Rate (CTR). Sinds oktober 2013 geeft Google Analytics helaas deze informatie niet meer weer. In plaats van het zoekwoord staat er ‘not provided’. Je vindt deze informatie in je Google Analytics-account onder Acquisitie > Alle verkeer > Kanalen en vervolgens klik je rechts in het scherm op Organic Search.
Google besloot uit privacy-overwegingen de zoekwoorden niet meer in Analytics te tonen. Via welk zoekwoord een bezoekers op jouw webshop beland is volgens Google privé en mag dus niet worden doorgegeven aan de site die wordt bezocht. Daar is zeker iets voor te zeggen maar vreemd genoeg tonen ze nog wel via welke zoekwoorden een bezoeker op je site beland wanneer ze op een betaalde advertentie (AdWords) klikken.
Gelukkig is er nog wel een manier om informatie te verkrijgen over het aantal bezoekers dat via een bepaald zoekwoord in je webshop is beland. Je kunt je Analytics account koppelen aan je Webmaster Tools-account (Webmaster Tools heet overigens sinds kort Search Console maar beide namen worden nog gebruikt). Op deze manier kun je alsnog nagaan via welke zoekwoorden de meeste bezoekers in jouw webshop belanden.
Het koppelen doe je als volgt:
